날이 점점 더워지면서 벌써부터 에어컨을 찾으시는 분들도 계신데요. 올해도 시원하게 잘 사용할 수 있도록 사용 전 미리 점검을 받아보시는 게 좋겠습니다. 오늘은 삼성에어컨 서비스센터 정보를 준비했습니다.
삼성전자 서비스센터
믿고 쓰는 생활가전으로 정평나있는 삼성전자 서비스는 그 만족도와 품질면에서 월등히 앞서있습니다.
- 삼성전자 A/S 대표번호: 1588-3366
- 불편사항, 기타문의 고객상담실: 080-022-3000, 02-541-3000
- 상담시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시, 주말 및 공휴일 휴무
- 홈페이지: https://www.samsungsvc.co.kr
에어컨 사전점검 및 고장 접수방법
소형가전과는 달리 에어컨의 경우 들고 움직일 수 있는 가전제품이 아니기 때문에 출장예약을 접수하셔야 합니다. 사전점검 및 고장접수는 대표번호 1588-3366으로 접수하시거나 삼성전자서비스 홈페이지에서 간단하게 예약이 가능합니다.
삼성전자서비스 홈페이지 → 상단 서비스 예약 → 출장서비스 예약 → 회원가입 및 로그인 후 접수
에어컨 점검 수리비용
에어컨의 점검이나 수리시 발생하는 출장서비스 요금은 수리진행을 하지 않아도 기본출장비가 발생합니다. 기본출장료는 18,000원 정액으로 청구되고 그 외 수리가 진행될 경우 부품비와 수리공임비가 추가되는 구조로 이루어져 있습니다. 간혹 제품의 보증기간이 남은 무상수리의 경우 별도의 출장비와 부품비, 수리공임비는 청구되지 않으며, 평일 오후 6시 이후 / 토요일 및 공휴일(대체휴일 포함)에 출장서비스를 받게 된다면 기본출장비는 22,000원이 청구됩니다.
에어컨 재설치 비용
이사 등의 이유로 재설치를 원하는 경우 삼성케어플러스 홈페이지에서 안내를 받으시기 바랍니다.
재설치 및 에어컨 세척 등을 담당하고 있으며, 재설치의 경우 반드시 사전에 미리 견적을 받아본 후 진행하시기 바랍니다.
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